Rendszerüzemeltetés

Mikor a Proconer...

  1. Ha lassú, fagyogat vagy csak bármi nem jól működik a számítógépein.
  2. Amikor fontosak az adatai.
  3. Ha a kollégái a fülét rágják a számítógépes hálózati hibák miatt;
    nem nyomtat, nem szkenel, nem látja a szervert vagy csak nem jönnek a levelek...
  4. Ha soha nem érnek oda az "informatikusai", amikor segítségre szorul.
  5. Ha rokon, ismerős, belső munkatárs vagy épp egy egyszemélyes szervizes jár a cégéhez javítgatni a számítógépeit.
  6. Amikor vakon megbízik az informatikusában, mert az az egyszerűbb megoldás, mint követni az IT trendeket.
  7. Amennyiben egy informatikai osztályt szeretne, nem egy embert, megfizethető áron...
  8. De akkor is mi, ha csak szeretne beszélgetni az informatikáról valakivel, akitől tabuk nélkül kérdezhet.
  9. Egyszerűen csak akkor, ha szeretné, ha gond nélkül működne az informatikai rendszere.

Miért a Proconer...

  1. Több platformon is jártas kollégák; Windows, Linux és Macintosh szerverek professzionális üzemeltetése, megfelelő referenciákkal.
  2. Zöldiroda... Felhő alapú hibabejelentés, feladatütemezés, munkalapkezelés és e-számlázás.
  3. TQM minőségirányítási rendszerben kezelt ügyfelek; rendszeres és biztonságos adatmentések, magasszintű adatbiztonság biztosítása; Crypto vírus elleni speciális megoldások nyújtása.
  4. A fejlődni akaró cégeknek folyamatos rendszerfejlesztési tervek készítése, szaktanácsadás.
  5. Felmerült hiba esetében, maximum 1,5 órán belüli helyszíni javítás megkezdése, gyors távelérés.
  6. A szerződés keretében való ingyenes kiszállás, javítás, óraszám korlátozás nélkül.
  7. Javítások esetén cseregép, nyomtató, monitor és egyéb eszközök ingyenes biztosítása.
  8. Gazdaságosabb (általában ~30%-nyi összeg, mint egy felvett dolgozó), költségelhető, biztonságosabb megoldás, mint egy mással is foglalkozó-, belső rendszergazda vagy egy külső-, alkalmi szervizes.
  9. Ha hibáznánk... Tizenötmillió forintos felelősségbiztosítás.

Szerződéstípusok

 
Komplex karbantartási szerződés

Általában ez a típusú szolgáltatásunk a legnépszerűbb ügyfeleink körében.
E szerződés keretében teljes körű üzemeltetést (számítógép karbantartást, javítást) biztosítunk partnereink részére. Itt a szükséges anyagköltségen kívül - az átalánydíjon felül -, nincs külön számlázás. Kollégáink a működési területünkön 1,5 órán belül - számítástechnikai problémák esetén - segítséget nyújtanak. Táveléréssel akár 5-10 percen belül reagálunk szerződéses partnereink problémáira. Meghatározott keretekig, a szerződésen kívüli fejlesztési feladatokat is a szerződés keretösszegében végezzük. Javításkor ingyenes csere számítógépet, cseremonitort és cserenyomtatót biztosítunk. A havi egyszeri számlázás mellé, 100.000,-Ft-os hitelkeret áll partnereink rendelkezésére. Ebben a szerződés típusunkban biztosítjuk az Interneten elérhető e-alapú(!) számla-, munkalapkezelést, feladatütemező és hibabejelentő használatot. Vállaljuk partnereink részére az elektronikai hulladékok ingyenes megsemmisítését. A szerződéstípus tartalmaz egy 15 millió forintos felelősségbiztosítást!

 
Kombinált karbantartási szerződés

Egy cégnél, ahol vannak fontos és kevésbé fontos számítógépek, ott alkalmazható. A megjelölt gépek karbantartása, de minimum az össz gépszám 50%-a tartozik a szerződés keretösszegébe. Az ezen felüli gépek javítása kedvezményes óradíjjal történik. Kiszállási díjat nem számolunk. Ebben a szerződés típusunkban biztosítjuk az Interneten elérhető e-alapú(!) számla-, munkalapkezelést, feladatütemező és hibabejelentő használatot. A szerződéstípus tartalmaz 15 millió forintos felelősségbiztosítást!

 
Rendszergazda kisegítői karbantartási szerződés

Egy vállalatnál, ahol már van rendszergazda, de tudása vagy éppen csak távollétei miatt szükséges egy külső cég, aki szakmai tudásával, emberi erőforrásával biztonságot nyújt, ott alkalmazható ez a típusú szerződésünk. A szerződés a "komplex" szerződésünk szerint működik, a feladatok, és munkák felelősségi körének figyelemben tartásával.

 
Minimalizált karbantartási szerződés

Azoknak az ügyfeleknek javasolt, akiknek látszólag nincs számítástechnikai problémája, de szükséges egy biztos szakmai háttér, ha a számítógépei mégis meghibásodnának. A szerződés keretében egy fix havi összegért rendelkezésre állást és kedvezményes óradíjat biztosítunk.

 
Javítási kuponnal

Azoknál az ügyfeleknél, akik nem szeretnének elköteleződni, szerződést kötni, de megszeretné oldani a számítástechnikai problémáikat, vállaljuk a "tűzoltó" feladatokat, szükség esetén rendelkezésükre állunk. Cégünk vállalja számítógépek és perifériák teljes körű szervizelését és beüzemelését nem szerződött partnereink részére is.
* Ezt a fajta szolgáltatásunkat JAVÍTÁSI KUPON  vásárlása ellenében végezzük.

 
Javítás szerződés nélkül

Azoknál az ügyfeleknél, akiknél nem fontosak a cég számítástechnikai problémái, kicsit drágábban, és nem azonnal, de szintén vállaljuk a "tűzoltó" feladatok ellátását, szükség esetén rendelkezésükre állunk. Cégünk - árlistája szerint - vállalja számítógépek és perifériák teljes körű szervizelését és beüzemelését nem szerződött partnereink részére is.
* díjtáblázat szerint

A szerződéskötést megelőző általános szolgáltatásunk

Komoly érdeklődés esetén, egy rendszerfelmérés után, javaslatot teszünk, hogy az ügyfélnek melyik típusú szerződést ajánljuk.

Részleteket a két fél közötti pontos szerződés szabályozza!
Kedvezményekért és egyéb típusú szerződéseink megismerése érdekében keresse üzletkötőnket!

Karbantartási árlistánk

Komplex szerződés karbantartási havidíjak

Gép darabszámFunkció PCHálózati gépNASSzerverKieg. szolg.*
1 db gép 14.350,-/db 14.350,-/db 18.770,-/db 21.740,-/db 10%
2 db gépig 9.250,-/db 10.790,-/db 17.770,-/db 20.650,-/db 20%
5 db gépig 5.520,-/db 9.120,-/db 14.650,-/db 17.850,-/db 30%
10 db gépig 3.220,-/db 7.710,-/db 18.470,-/db 21.470,-/db 50%
20 db gépig 2.800,-/db 6.970,-/db 23.870,-/db 26.950,-/db 60%
40 db gépig 2.460,-/db 6.270,-/db 29.170,-/db 33.060,-/db 80%
80 db gépig 1.820,-/db 4.760,-/db 39.270,-/db 42.120,-/db 100%
Kiegészítő szolgáltatásokSzolgáltatások havidíja
*szerver üzemeltetés speciális tűzfalként + 14.120,-/db
*szerver üzemeltetés proxy-szerverként + 14.120,-/db
*szerver üzemeltetés web-szerverként + 14.120,-/db
*virtuálszerver üzemeltetés + 14.120,-/db
*távfelügyelet supporttal + 11.120,-/db
*NAS üzemeltetés, távfelügyelet + 11.120,-/db
*Online tárhely üzemeltetés mentésnek + 11.120,-/db
*Cloud support (OneDrive, Google Drive, Dropbox, stb.) + 1 fiók díj /5 fiók
*szerver üzemeltetés ftp-szerverként + 1.580,-/db
Home Office (VPN) külső kapcsolat biztosítás, felügyelet /kapcsolódások + 1.280,-/db
periféria és hálózati eszközök karbantartása + 765,-/db vagy 10%
Távfelügyelet (gép/szerver*) + 635,-/1.990,-/db
tablettek, egyéb mobil eszközök rendszerben működtetése + 390,-/db

Rendszerüzemeltetés 80 gép felett külön megegyezés alapján!

A számítógép darabszám számításnál az összes gépszámot figyelembe kell venni, a (Windows, Macintosh, vagy Linux) szerverekkel együtt! A funkció PC a hálózattól független, önálló, egy működésre használt számítógép. A díjban lévő szerverfunkciók: fájl-, backup-, mailszerver /vírus és spamszűréssel/); a kiegészítő szolgáltatások díja a *-al jelölt tételeknél a gépszám függvényében a fenti táblázat szerinti %-osan változik! Az online tárhely díjak a fenti szolgáltatásoktól függetlenül pluszba számlázandóak!
A karbantartási díjak Hódmezővásárhely 50km-es (max 40perc útidő) körzetén belül értendőek; azon kívüli ügyfeleknél külön megegyezés szerint számolandóak!

A kombinált, a rendszergazda kisegítő és a minimalizált karbantartási szerződéseink pontos ára iránt érdeklődjön! Kérje ingyenes tájékoztatásunkat!

A nem szükségszerűen igénybevett cseregépek, alkatrészek bérleti díja:

komplett cseregép monitorral 1.500,-/munkanap; cseregép monitor nélkül 1.100,-/munkanap; csere monitor 600,-/munkanap; lézernyomtató 600,-/munkanap (+ tonerfelhasználás); hálózati eszközök 500,-/munkanap; egyéb alkatrészek érték 0,5%-a/munkanap
Az eszköz/alkatrész kiajánlási árának 150%-ának megfizetése után, a bérelt készülék a bérbe vevő tulajdonába kerül!

Javítási és kiszállási óradíjak

munka és helyszínszerződés/ javítási kupon nélkülminimalizált/ kombinált* szerződésselKomplex**/ rendszergazda segítő** szerződéssel, szerződésen kívüli
számítógépes javítás óradíj (számítógépes szakmunka) 12.500,- 8.000,- *** 3.500,-
kiemelt mérnöki óradíj (szerver beállítások, elektronikus rendszerek javítása,
rendszertervezés)
24.000,- 15.000,- 6.000,- ***
kiszállási díj helyben 5.000.- nincs nincs
kiszállási díj vidék 50km-ig 12.000,- +200,-/km 180,-/km 160,-/km
kiszállási díj vidék 150km-ig 25.000,- +200,-/km   15.000.- +160,-/km
kiszállási díj vidék 500km-ig 58.000,- +200,-/km +szállásköltség   35.000,- +160,-/km
partner rezsi óradíj (1) 10.000,-
rezsi óradíj (2) 15.000,- ****

Komplex vagy rendszergazda segítő szerződéssel (rendeltetésszerű használat esetén) a szerződéses munkaidőben (a szerződés keretébe tartozó munkáknál) nem számolunk fel díjat (0,-Ft) a szerződéses alapdíjon felül!

* Kombinált szerződés esetén, a nem megjelölt gépek javítási díja!
** Az óradíjak munkanapokon 8-16 óráig tartó, szerződésen kívüli munkákra vonatkoznak, egyéb esetben +50% túlóradíjat számolunk fel!
*** Tanácsadói tevékenységhez, rendszergazda segítő általány óradíj az adott szerződés típusnál.
**** Az elvárt óraszám alapja.

18 óra után vagy munkaszüneti napokon végzett munkák minimális alapdíja 15.000,-Ft, amely már tartalmaz 4 óra munkadíjat (további plusz számlázás, csak a 4 munkaórán túli munkák után)! /Alkalomszerűen igénybe vehető szolgáltatás./

16 órától 24 óráig és, vagy a 0 órától 8 óráig vagy munkaszüneti napon igényelt készenlét kérése esetén, a karbantartási óradíjunk a szerződés nélküli mérnöki óradíjjal egyező! /Igénybe vehető szolgáltatás./

A kilométerdíj minden esetben oda-vissza számolva értendő!

A pontos feltételeket a cégekkel kötött külön szerződés szabályozza, az oladalon közölt díjak tájékoztató jellegűek, a műszaki tartalom mértékében változhatnak!
Díjainkat a Magyar Mérnök Kamara díjtáblázatához igazítva, annak 50- 80%-ában határoztuk meg!


Az oldalon feltüntetett árak forintban értendőek, az ÁFÁ-t nem tartalmazzák!

Kérje ingyenes bemutatónkat vagy rendszerfelmérésünket!